行動心理学マーケティングの倫理|「操作」と「後押し」を分ける境界線

「限定3名様」「あと2点で在庫切れ」「今だけ50%オフ」——マーケティングの現場には、人の心理に働きかける手法があふれています。行動心理学を解説した記事を読めば、返報性、社会的証明、希少性といった原則がいくつも並んでいます。ただ、そこにはたいてい肝心なことが書かれていません。「それを、どこまで使っていいのか」という基準です。 効果があるからこそ、使い方を誤れば人を欺く道具にもなります。実際、広告で … 続きを読む 行動心理学マーケティングの倫理|「操作」と「後押し」を分ける境界線