「ブランディングをやったが、効果があったのかわからない」。社内でこの一言が出ると、その取り組みはたいてい止まります。予算を出した側も動いた側も、次の判断ができないからです。 この記事は、ブランディングの効果を社内に説明する立場の中小・成長企業の経営者・事業責任者に向けたものです。結論から言えば、ブランディングは「測れない」のではなく、測る対象を分解せず、効果が出るまでの時間差を設計に入れていないだ … 続きを読む ブランディングの効果測定｜KPI設計と測る順番、追ってはいけない指標