「コンセプトを決めよう」と会議室に集まって3時間。最後に残った一行が「お客様第一の、高品質なサービス」。去年も似た言葉が出ていた——そんな経験はないでしょうか。 この記事は、商品・サービス・会社のコンセプトを自分たちの手で決めなければならない立場の方（経営者、事業責任者、マーケティング担当者、新規事業の推進者）に向けて書きました。 結論から書きます。コンセプトはセンスの産物ではなく、「①問いを設計 … 続きを読む コンセプトの作り方｜3ステップで一行に絞る実践手順