トーンオブボイスの揃え方｜歓迎も依頼も、同じ調子でいい？

企業の言葉を揃えるとき、歓迎も依頼も同じ調子にする必要はありません。同じ会社の案内メールと情報確認メールを直し、変えない態度と場面で変える表現を具体的に考えます。