Principle行動指針

勇気づけ(encouragement)の仕組み

blogleは、MIT(マサチューセッツ工科大学)組織学習センター共同創始者 ダニエル・キム教授が提唱する「組織の成功循環モデル」の考え方を重視し、行動指針を定めています。

心理博士による監修・指導の下、関係の質を全ての起点且つ最も優先する質と位置付け、ステークホルダーとのコミュニケーションを徹底していきます。
また、関係の質を高めてGood cycleを生み出す為にも、勇気づけ(encouragement)を実践していきます。

ダニエルキム教授の「組織の成功循環モデル」
Good Bad
勇気づける、 相手への尊敬や重要性を伝える 勇気を奪う、 相手を軽視する
自分の意思で選択している、 自分ゴト化できている 意思なく指示に従っている、やらされ仕事になっている
ちゃんと目的を伝えている、 目的を理解できている 目的を伝えていない、 目的を理解できていない
過干渉しない、人の役割や立場を侵さない、 自律機会を妨げない 過干渉している、 人の役割や立場を侵している、 自律機会を奪っている
プロ意識 自分の役割 (タスク) を果たす アマチュア意識 自分の役割 (タスク)を果たさない
相手の立場に立って考えている 相手の立場を無視している、理解しようとしない
自ら率先して動く 言われないと動かない
相手の内なる動機を引き出す、 気持ちを導く 相手をコントロールしようとする、 強要 論破する
挨拶、 感謝を大切にする 挨拶、 感謝をおざなりにする
自然体である、 リラックスしている 正しくあろうとする、かしこまる、謙る、悪態をつく、威圧する、 過度に緊張する
地道な事、基本的な事を大切にする 地道な事や基本を軽視し横着をする、 ホームランや一発逆転ばかり狙う