資料請求で会社名を聞く理由を、営業の仕事から考える
資料ダウンロードのフォームで、会社名を必須にするかどうかを考えるコラムを公開しました。
入力項目の数だけで決めず、回答を受け取った後に誰が何へ使っているかをたどり、今聞く理由と後で聞ける余地を整理しています。
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